Política de privacidad

FactoTools · Última actualización: 30 de agosto de 2026

FactoTools es una aplicación gratuita desarrollada por Ing. Ronald Rojas Castro — FactoSystems, en San Ramón de Alajuela, Costa Rica. Esta política explica, sin rodeos, qué pasa con tu información cuando usás la app.

En una línea: FactoTools no tiene cuentas de usuario, no tiene servidores propios y no recopila datos personales. Todo lo que consultás se queda en tu teléfono.

1. Información que NO recopilamos

No pedimos ni almacenamos tu nombre, correo, teléfono, ubicación, contactos, identificadores publicitarios ni ningún dato personal. No hay registro, no hay inicio de sesión y no usamos herramientas de analítica ni de publicidad.

2. Consultas a los servicios del Ministerio de Hacienda

Para funcionar, la app envía tus consultas a los servicios públicos del Ministerio de Hacienda de Costa Rica (api.hacienda.go.cr):

Qué se envía Para qué
El texto o código que buscás Obtener el código CABYS y su tarifa de IVA
La identificación que consultás Obtener la ficha tributaria pública de ese contribuyente

Esas consultas viajan cifradas por HTTPS, se usan únicamente para resolver la petición del momento y no se almacenan en ningún servidor nuestro, porque no tenemos servidores. El tratamiento que el Ministerio de Hacienda haga de esas peticiones se rige por sus propias políticas.

3. Información guardada en tu dispositivo

Para que la app funcione sin conexión y sea más rápida, se guarda localmente:

  • Los códigos que marcás como favoritos
  • El historial de búsquedas y de cédulas consultadas
  • Una caché de resultados: 21 días para búsquedas CABYS y 7 días para fichas de contribuyentes
  • Tu preferencia de tema claro u oscuro

Todo eso vive exclusivamente en la memoria de tu teléfono. Podés borrarlo cuando querás desde el historial de la app, o desinstalándola.

4. Cámara

La app pide permiso de cámara con un único fin: leer códigos de barras y códigos QR. Las imágenes se procesan en el momento, dentro del teléfono, y no se guardan ni se transmiten a ningún lado. Si no concedés el permiso, el resto de la app funciona igual.

5. Con quién compartimos información

Con nadie. No vendemos, alquilamos ni cedemos información a terceros, porque no la tenemos.

6. Menores de edad

FactoTools es una herramienta tributaria dirigida a personas adultas. No está diseñada para menores de edad ni recopila conscientemente información de ellos.

7. Seguridad

Todas las comunicaciones con los servicios de Hacienda usan conexión cifrada (HTTPS). Como la información se queda en tu dispositivo, su protección depende también del bloqueo de pantalla y del cifrado de tu propio teléfono.

8. Cambios a esta política

Si en el futuro la app incorpora funciones que cambien lo aquí descrito, actualizaremos este documento y la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se comunicarán en las notas de la versión en Google Play.

9. Contacto

Cualquier consulta sobre esta política:

FactoTools es una herramienta independiente. No es una aplicación oficial del Ministerio de Hacienda de Costa Rica ni está afiliada a esa institución.