¿Fue cliente de Facturaenlanube? Reactive su cuenta y conserve su historial. Recuperar mi cuenta

Cámbiese a Facturaenlanube con acompañamiento completo

Cambiar de proveedor es una decisión que se toma una sola vez. Nosotros nos encargamos de que la transición sea ordenada y sin interrupciones en su facturación.

Proceso

Una transición en cuatro pasos

  1. Diagnóstico

    Revisamos su sistema actual, su actividad y su volumen de facturación.

  2. Plan de migración

    Definimos juntos los servicios, clientes y datos que conviene trasladar.

  3. Configuración

    Cargamos su llave criptográfica o le asistimos para generar una nueva en TRIBU-CR.

  4. Puesta en marcha

    Emite su primera factura con un especialista a su lado.

Solicitar el cambio

Información que conviene tener a mano

  • Su cédula y acceso a TRIBU-CR
  • Su llave criptográfica y su PIN (si no los tiene, le asistimos para generar unos nuevos)
  • La lista de servicios que factura con mayor frecuencia
  • Sus clientes frecuentes, si desea cargarlos desde el inicio

Preguntas sobre el cambio de proveedor

¿Cómo me cambio de proveedor de factura electrónica?

Escríbanos por WhatsApp al 8613-0001. Revisamos su sistema actual, definimos qué datos trasladar, configuramos su llave criptográfica y emite su primera factura con un especialista a su lado.

¿Pierdo mis facturas anteriores si me cambio?

No. Las facturas que ya emitió quedan registradas ante Hacienda. Le recomendamos descargar el respaldo de su sistema anterior; le orientamos para hacerlo.

¿Necesito una llave criptográfica nueva para cambiarme?

No siempre. Si tiene su llave y su PIN, la cargamos en Facturaenlanube. Si no los tiene, le asistimos para generar unos nuevos en TRIBU-CR.

¿Se detiene mi facturación durante el cambio?

No. Planificamos la transición para que pueda seguir facturando sin interrupciones.

Hablemos

Un especialista le orienta sobre su caso.

Hablar con un especialista