Desde el 1 de setiembre de 2025, Hacienda solo acepta comprobantes electrónicos en la versión 4.4. Para muchos profesionales independientes el cambio pasó casi desapercibido, porque su sistema de facturación se actualizó por dentro. Sin embargo, la versión 4.4 pide información que antes no se solicitaba, y conocerla le ayuda a evitar rechazos y a facturar con tranquilidad. Aquí le resumimos qué cambió y qué significa para usted.
Qué es la versión 4.4
Los comprobantes electrónicos (factura, tiquete, notas de crédito y débito, entre otros) se envían a Hacienda como archivos XML, es decir, un formato de datos estructurado que los sistemas pueden leer automáticamente. Cada cierto tiempo, la Dirección General de Tributación actualiza la estructura de esos archivos. A esa estructura se le llama versión.
La versión 4.4 fue establecida por la resolución MH-DGT-RES-0027-2024, publicada en noviembre de 2024. Su entrada en vigor estaba prevista para el 1 de junio de 2025, pero la resolución MH-DGT-RES-0001-2025 amplió el plazo hasta el 1 de setiembre de 2025. Desde esa fecha, la versión 4.3 dejó de aceptarse para nuevos comprobantes.
Según los análisis publicados, la actualización incluyó más de 140 ajustes técnicos al esquema.
Los cambios que más le importan a un profesional
No todos los cambios aplican a quien vende servicios profesionales. Estos son los que conviene tener presentes.
Más medios de pago, incluido SINPE Móvil
La versión 4.4 amplía la lista de medios de pago e incluye SINPE Móvil y plataformas digitales. Además, permite registrar más de un medio de pago en un mismo comprobante, por ejemplo cuando un paciente paga una parte con tarjeta y otra por SINPE Móvil.
Para usted esto significa que, al facturar, debe indicar con precisión cómo le pagaron. Si cobra mucho por SINPE Móvil, revise que su sistema tenga esa opción y úsela.
Recibo electrónico de pago (REP)
Se creó un comprobante nuevo: el recibo electrónico de pago. Sirve para respaldar el pago de un comprobante emitido a crédito en casos específicos, como los servicios prestados al Estado y las ventas a crédito con IVA de hasta 90 días.
Si usted trabaja principalmente con pacientes o clientes que pagan de contado, probablemente no lo use a menudo. Si presta servicios a instituciones públicas o factura a crédito, consulte con su contador cuándo le corresponde emitirlo.
Identificación del proveedor del sistema
Los comprobantes incluyen ahora un campo para identificar al proveedor del sistema de facturación, que debe estar inscrito ante la Administración Tributaria. Es un dato que llena el sistema, pero vale la pena confirmar que su proveedor esté en regla.
Naturaleza del descuento
Si aplica descuentos, la versión 4.4 exige indicar la naturaleza del descuento a partir de una lista de opciones. Si suele hacer rebajas a pacientes frecuentes o tarifas especiales, su sistema le pedirá elegir el motivo.
CABYS más exigente
El código CABYS (el catálogo de bienes y servicios que identifica lo que usted vende) se vuelve obligatorio también en las notas de crédito y débito ligadas a comprobantes que lo contengan. Además, hay reglas nuevas para combos o paquetes. Si tiene dudas sobre el código correcto para su servicio, lea nuestra guía sobre el código CABYS para servicios profesionales.
Nuevos tipos de receptor y servicios transfronterizos
Se agregaron categorías de identificación como "extranjero no domiciliado" y "no contribuyente", y se precisó el uso de la factura electrónica en servicios transfronterizos. Si atiende clientes del exterior, revise también nuestra guía de factura electrónica para exportación de servicios.
Ajustes en códigos de tarifa de IVA y otros campos
Se ajustaron algunos códigos de tarifa del IVA (por ejemplo, el uso de la tarifa 0 % sin derecho a crédito), se agregó un campo de tipo de transacción para tratamientos tributarios específicos y se ampliaron las condiciones de venta. En la mayoría de los casos, un profesional independiente no necesita tocar estos campos, pero su sistema debe manejarlos correctamente.
Qué debe hacer usted en la práctica
- Confirme que su sistema emite en versión 4.4. Desde setiembre de 2025 es la única versión aceptada.
- Revise sus servicios y sus códigos CABYS, incluida la tarifa de IVA asociada.
- Registre bien el medio de pago en cada factura, sobre todo SINPE Móvil.
- Si factura a crédito o al Estado, aclare con su contador el uso del recibo electrónico de pago.
- Mantenga actualizados los datos de sus clientes, especialmente si atiende extranjeros o empresas.
Preguntas que suelen hacer los profesionales
¿Tengo que cambiar algo si uso Tico Factura?
El facturador gratuito de Hacienda, Tico Factura, opera dentro de TRIBU-CR y se ajusta a la normativa vigente. Lo que sí le toca a usted es llenar correctamente los datos que pide cada comprobante, como el medio de pago y el código CABYS. Si está valorando sus opciones, revise la diferencia entre el facturador gratuito y un sistema privado.
¿Mis facturas viejas en versión 4.3 siguen siendo válidas?
Los comprobantes que fueron aceptados por Hacienda en su momento no pierden validez por el cambio de versión. La versión 4.4 aplica a los comprobantes que se emiten desde su entrada en vigor. Si necesita ajustar un comprobante antiguo con una nota de crédito o débito, consulte con su proveedor o su contador cómo debe emitirse.
¿Qué pasa si mi sistema no está actualizado?
Si su sistema genera comprobantes con una estructura anterior, Hacienda los rechaza y esos documentos no tienen validez fiscal. Por eso conviene confirmarlo con su proveedor y no esperar a que un cliente le reclame.
Por qué Hacienda pide más detalle
Con la versión 4.4, Hacienda obtiene información más precisa de cada operación, lo que se relaciona con el cruce de datos en las declaraciones. Por eso, una factura bien hecha hoy le ahorra diferencias y correcciones después, por ejemplo al presentar la declaración de IVA.
Cómo le ayuda Facturaenlanube
Facturaenlanube emite sus comprobantes en la versión 4.4, de modo que usted se concentra en su trabajo y no en la parte técnica. Desde 2018 acompañamos a nuestros clientes en cada cambio de Hacienda con un servicio VIP: respuesta ágil, atención personalizada y un precio competitivo en relación con ese nivel de soporte. Si tiene dudas con algún campo nuevo, escríbanos por WhatsApp al 8613-0001 o llame al 4070-0485. Conozca los planes en precios.
Este contenido es informativo; para su caso particular consulte con su contador.
